Tausch und Rücklieferung
Wir sind grundsätzlich darauf bedacht Ihren Einkauf sowie einen Tausch oder eine Rücksendung so leicht und angenehm wie möglich zu gestalten.
Bei jedem Wunsch nach Tausch oder Rücklieferung der Ware ist erfordlich, dass der Kunde sich vor Rücksendung der Ware telefonisch mit uns in Verbindung setzt.
Wir sind bereit jede von uns gelieferte Ware in ordnungsgemäßem und ungebrauchtem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu tauschen oder zurückzunehmen. Bei postversandfähiger Paketware bis 31 kg übernimmt jbs die Kosten für die Rücksendung. Die Kostenübernahme aller weiteren Rücksendungen ist im Einzelfall mit jbs zu klären.
Bei Teilrücksendungen wird der jeweilige Auftrag ausgebucht. Die alte Rechnung ist an jbs zurückzusenden. Die vom Käufer behaltene Ware wird neu berechnet und neu rabattiert.
Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir es uns vor, ordnungsgemäß gelieferte Ware nicht zurückzunehmen und von den gesetzlichen Regelungen des HGB Gebrauch zu machen.
Weiteres können Sie der Widerrufserklärung in unseren AGB entnehmen.
